«Мерч обретает самостоятельную ценность: это уже не просто подарок, который положат в шкаф или передарят, а практичная, самодостаточная вещь. Одновременно мерч может быть эффективным рекламным инструментом для бизнеса, который познакомит клиента с компанией и повысит лояльность к бренду».
Директор департамента брендированной продукции «СберМаркетинга» Гаянэ Тищенко
Раньше мы жили в мире кричащей рекламы: «Купи! Самое лучшее! Только у нас!». Но сейчас, когда информации много, а предложений – предостаточно, просто заявить о себе уже мало. Важно выстраивать отношения с покупателем, завоевывать его внимание. И здесь на сцену выходит эффективный мерч. В этой статье мы расскажем, как сделать мерч, который будет не просто лежать на полке, а работать на ваш бренд. Разберем, что важно учитывать, как распространять мерч и какие маркетинговые активности можно с ним запустить.
Каким должен быть эффективный мерч?
Главное – он должен вызывать эмоции, отражать ваши ценности и органично вписываться в жизнь людей. Создать такой мерч – задача не из легких, важна каждая деталь. Упустите что-то – и эффективность снизится.
1) Практичность – наше всё!
Забудьте о футболках с логотипом, которые вы надеваете только дома. Отличный мерч – это то, что люди будут использовать каждый день. На работе, в поездках, как часть своего стиля. Это вещь, которая всегда на виду. Yandex, например, выпустили складные зонты, которые стали спасением для жителей дождливых городов.
IKEA порадовала всех прочными шопперами и текстилем из переработанного пластика – практично и экологично!
2) Связь с ценностями – залог успеха!
Мерч – это не просто безделушка, это зеркало вашей философии, ваших принципов. Он помогает найти единомышленников. Patagonia, известная своей заботой об окружающей среде, делает одежду из органики и переработанных материалов. Каждая покупка – вклад в экологию, что делает фанатов бренда еще лояльнее. Отдельно стоит отметить вещи с надписями вроде “Eat Local” – поддержка местных производителей всегда актуальна.
Lush, косметическая компания, борется за права животных, выпуская косметички из веганской кожи с принтами в защиту питомцев. Часть прибыли идет на благотворительность.
«СберМаркетинг» не отстает – для «Зелёного марафона» была создана коллекция футболок, медалей и подарков. Дизайн отражал ценности бренда, слоганы вроде «Беги ради здорового будущего» вдохновляли участников. А часть выручки пошла на посадку деревьев!
«ВкусВилл» и фонд «Антон тут рядом» выпустили яркую коллекцию манго-мерча с рисунками студентов фонда – это не только красиво, но и помогает привлечь внимание к инклюзии и поддержать благотворительность. Отлично, когда бизнес делает мир лучше!
3) Дизайн: будь в тренде!
Тренды в дизайне меняются, но есть несколько направлений, которые всегда в моде:
Ностальгия и ретро: Винтажные шрифты, знакомые с детства персонажи, ретро-принты – все это вызывает приятные воспоминания. Вспомните коллекцию «Назад в детство» от «Союзмультфильма» и Sela!
Кстати, наша компания тоже следовала ретро-тренду, когда делала летний мерч для сотрудников.
Коллаборации с художниками и дизайнерами: Совместные проекты с талантливыми людьми – это всегда уникальный мерч. Авиакомпания S7 Airlines и дизайнерский бренд Ruban с коллекцией для путешественниц – пример отличной коллаборации.
Интеграция технологий: QR-коды, AR-элементы превращают мерч в интерактив. «Клипы ВКонтакте» и их одежда с дополненной реальностью, «Яндекс Музыка» и футболки хип-хоп артиста «Травма» с QR-кодом на трек исполнителя – вот что сейчас актуально!
Мерч как инструмент продвижения: лучшие практики
Мерч – это не только способ укрепить лояльность, но и отличный инструмент для продвижения бренда. Вот несколько классных идей:
1) Мерч-шопы и система лояльности: создаем комьюнити!
Мерч-шоп – ваш личный уголок, где продается только брендированная продукция. В мерч-шопе «Т-Банка» можно найти полезные блокноты для обучения детей финансовой грамотности.
В мерч-шопе Tasty Coffee можно найти линейку мерча из переработанной кофейной упаковки – экологично и душевно!
Не забудьте про систему лояльности: баллы за покупки, эксклюзивные предложения – это всегда работает! Такая система лояльности есть и у нашего гик-бренда Dead Brush. В упаковке с мерчем руководство, как можно прокачать свой аккаунт, чтобы получить от бренда всякие ништяки и скидки.
2) Велком-паки: встречаем по одежке!
Велком-пак – отличный способ произвести хорошее впечатление с первого взгляда. Добавьте информацию о компании, полезный мерч и что-нибудь забавное. Например, у Google есть традиция – новички носят шапки Noogler. Название образовано от сочетания слов «new» и «Googler».
3) Выставки: сияйте ярче!
Выставка – ваш шанс заявить о себе. Подготовьте отличный стенд, раздаточные материалы и, конечно же, мерч! Студия Donut Lab выбрала для игровой выставки розовые футболки, которые привлекали внимание аудитории к стенду компании. И забавные маски для сна, которые сотрудники дарили посетителям.
4) Социальные сети: играем с аудиторией!
Челленджи в соцсетях – отличный способ вовлечь аудиторию и получить обратную связь.
- Образовательные (учим новому навыку – дарим приз)
- Развлекательные (танцуем под вашу песню – получаем футболку!)
- Социальные (привлекаем внимание к проблемам – например, уборке мусора)
- Спортивные (делаем утреннюю зарядку – получаем мерч!)
Челленджи могут быть приурочены к событиям. «МТС» перед фестивалем «MTC Live Лето» запустили челлендж, где участники пели песню Тоси Чайкиной. Победитель получил iPhone 15 PRO и видеопоздравление от певицы.
Резюме: мерч, который делает бренд лучше
Итак, чтобы создать мерч, который будет работать, нужно учесть несколько параметров:
- Практичность: вещь должна быть полезной в повседневной жизни.
- Дизайн: соответствует трендам и в фирменном стиле.
- Качество: используйте только качественные материалы.
- Связь с ценностями: мерч – это отражение ваших принципов.
И не забывайте про технологии и креативность! Создавайте мерч, который захочется носить, обсуждать и показывать. Который будет рассказывать историю вашего бренда. Такой мерч укрепит связь с покупателями и превратит их в ваших лучших друзей и амбассадоров. Удачи в ваших экспериментах!
